Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinien

Rückgabe

Sie können eine Aduro-Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden, indem Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben
Aufgrund unserer strengen Infektionskontrollprotokolle, zum Schutz unserer Kunden, werden alle unsere Produkte versiegelt.
Sobald dieses Siegel gebrochen/geöffnet ist und das Produkt verwendet wird, können wir keine Rücksendungen akzeptieren.

Was ist zu tun?

1. Schicken Sie Ihre Bestellung zurück an die folgende Adresse: Aduro/Cosmotology, Spinnerij 67, 1185 ZS, Amstelveen, Niederlande
2. Sobald Ihre Rücksendung von unserem Kundenservice-Team eingegangen und verifiziert wurde, erstatten wir den für die Artikel bezahlten Betrag auf das für die Bestellung verwendete Bankkonto. Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, kann es bis zu 5 Tage dauern, bis sie auf Ihrem Bankkonto erscheinen.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten auf Kosten des Kunden gehen.

Garantie

Wir bieten eine vollständige Ersatz-/Reparaturgarantie mit unserer 12-monatigen Herstellergarantie für alle Verkäufe ab Kaufdatum. Ihre digitale Auftragsbestätigung/Rechnung ist Ihr Kaufbeleg.

Unsere Garantie gilt nicht für allgemeine Abnutzung, Wasserschäden, Modifikationen, Missbrauch oder Schäden, die durch den Benutzer verursacht werden, die Ihr Gerät unbrauchfähig machen würden.

Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, sicherzustellen, dass er die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden hat und sich seiner persönlichen Umstände bewusst ist, indem er unabhängige Forschungen durchführt und mit seinem Arzt diskutiert, um sicherzustellen, dass die Lichttherapie für sie vor dem Kauf geeignet ist.

Wir führen Garantieersatz/Reparaturen so schnell wie möglich ein. Wir sind nicht verpflichtet, eine Rückerstattung zu leisten, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Bitte treffen Sie Ihre Produktauswahl sorgfältig.