Retour en terugbetalingsbeleid
Retour
U kunt een Aduro bestelling binnen 30 dagen na levering retourneren, waarbij u uw herroepingsrecht uitoefent
Door onze strenge infectiebestrijdingsprotocollen, voor de bescherming van onze klanten, komen al onze producten verzegeld.
Zodra deze afdichting is gebroken / geopend en het product wordt gebruikt, kunnen we geen retourzendingen accepteren.
Wat moet ik doen?
- Stuur uw bestelling terug naar het volgende adres: Aduro/Cosmotology, Spinnerij 67, 1185 ZS, Amstelveen, Nederland
- Zodra uw retourzending is ontvangen en geverifieerd door ons klantenserviceteam, storten we het betaalde bedrag voor de artikelen terug op de bankrekening die voor de bestelling is gebruikt. Zodra een terugbetaling is gedaan, kan het tot 5 dagen duren voordat deze op uw bankrekening wordt weergegeven.
Houd er rekening mee dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn.
Garantie
Wij bieden een volledige vervanging / reparatie garantie met onze 12 maanden fabrieksgarantie voor alle verkopen vanaf de datum van aankoop. Uw digitale bestelbevestiging/factuur is uw aankoopbewijs.
Onze garantie dekt geen algemene slijtage, waterschade, wijzigingen, misbruik of schade veroorzaakt door de gebruiker die uw apparaat ongeschikt zou maken voor gebruik.
Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat ze de gebruiksvoorwaarden hebben gelezen en begrepen en zich bewust zijn van hun eigen persoonlijke omstandigheden door onafhankelijk onderzoek uit te voeren en met hun arts te discussiëren om ervoor te zorgen dat lichttherapie geschikt is voor hen voorafgaand aan de aankoop.
Wij handelen garantie vervangingen / reparaties zo snel mogelijk. We zijn niet verplicht om een terugbetaling te verstrekken als je van gedachten verandert. Maak uw productselectie zorgvuldig gedaan.