Politica di restituzione e rimborso
Ritorno
Puoi restituire un ordine Aduro entro 30 giorni dalla consegna, esercitando il tuo diritto di recesso
Grazie ai nostri rigidi protocolli di controllo delle infezioni, per la protezione dei nostri clienti, tutti i nostri prodotti vengono sigillati.
Una volta rotto/ aperto questo sigillo e utilizzato il prodotto, non possiamo accettare resi.
cosa fare?
- Rispedite il vostro ordine al seguente indirizzo: Aduro/Cosmotologia, Spinnerij 67, 1185 ZS, Amstelveen, Paesi Bassi
- Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e verificato dal nostro team di assistenza clienti, rimborseremo l’importo pagato per gli articoli sul conto bancario utilizzato per l’ordine. Una volta effettuato il rimborso, possono essere effettuati fino a 5 giorni per apparire sul tuo conto bancario.
Si prega di essere consapevoli del fatto che i costi di reso sono a carico del cliente.
Garanzia
Offriamo una garanzia completa di sostituzione / riparazione con la garanzia del nostro produttore di 12 mesi per tutte le vendite dalla data di acquisto. La conferma/fattura dell’ordine digitale è la prova di acquisto.
La nostra garanzia non copre l’usura generale, i danni causati dall’acqua, le modifiche, l’uso improprio o qualsiasi danno causato dall’utente che rende il dispositivo inadatto all’uso.
È responsabilità dell’utente assicurarsi di aver letto e compreso le condizioni d’uso e di essere a conoscenza della propria situazione personale conducendo ricerche indipendenti e discutendo con il proprio medico per garantire che la terapia della luce sia adatta a loro prima dell’acquisto.
Azzariamo le sostituzioni/riparazioni della garanzia il più rapidamente possibile. Non siamo tenuti a fornire un rimborso se cambi idea. Si prega di effettuare la selezione del prodotto con attenzione.
